客戶服務(wù)
尊敬的客戶:
自貢市昊特機(jī)械制造有限公司自起正式啟動(dòng)以來,全年365天、全天面向合力客戶、經(jīng)銷商及服務(wù)商群體提供規(guī)范化、親情化、個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。無論何時(shí)何地,在您需要咨詢、援助、投訴或其他幫助時(shí),本中心全體員工將真誠地為您提供服務(wù)。
自貢市昊特機(jī)械制造有限公司向您提供的主要服務(wù)項(xiàng)目有:
1. 全面詳實(shí)的咨詢服務(wù):
配件咨詢:內(nèi)容包括合力軸承指導(dǎo)、型號(hào)、規(guī)格、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)分布、品牌配件防偽知識(shí)等;
2. 及時(shí)受理各類投訴
產(chǎn)品質(zhì)量類投訴;
銷售、服務(wù)類投訴。
3. 各類客戶關(guān)懷回訪
保修服務(wù)后進(jìn)行關(guān)懷回訪;
新購貨友情提示回訪;
征詢您對(duì)合力產(chǎn)品、配件和服務(wù)的意見和建議。